- Acesso a informação
- Educação e Capacitação
- Inovação
- Pesquisa e Conhecimento
- Pós-graduação
Todos os resultados disponíveis
10979 Resultados em todo o ENAP.GOV.BR
3º lugar. Modelo GSERV: modelo de gestão de serviços implementado na Receita Federal do Brasil com foco na gestão pela qualidade para aumento da qualidade percebida pelos usuários internos e externos e melhoria da eficiência do gasto público
O objetivo deste trabalho é apresentar a abordagem que foi implementada para promover a melhoria contínua dos serviços de tecnologia prestados aos usuários internos (servidores) e externos (contribuintes) da Receita …
2º lugar. Uma nova metodologia para seleção e fiscalização de contribuintes: enfo- que a partir da análise de setores econômicos
Este trabalho objetiva estabelecer uma metodologia para seleção de contribuintes de Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) com base na análise aprofundada dos setores econômicos relevantes e de suas cadeias produtivas.
1º lugar. Evolução do conceito de jurisdição local visando ao trabalho de processos tributários das áreas de orientação e análise tributária e de controle e acompanhamento tributário
O objetivo básico deste trabalho será demonstrar como os processos administrativos da Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB) podem ser analisados e executados de forma mais célere, padronizada e …
Administração Pública: Prêmio de Criatividade e Inovação Auditor-Fiscal da RFB: 11o Prêmio RFB - 2012: coletânea de monografias premiadas
A presente edição publica os três trabalhos premiados na 11ª versão do Prêmio RFB, no ano de 2012.
Menção honrosa. Painel de controle: um modelo de gestão para unidades locais da Receita Federal do Brasil
O objetivo principal do trabalho é a criação, a implementação e a consolidação de um modelo de gestão para unidades locais da Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB). Este …
Menção honrosa. Departamentalização da divisão de defesa de primeira instância
Os objetivos do trabalho são: apresentar uma nova metodologia de organização administrativa das Divisões de Defesa de primeira instância, no âmbito da Procuradoria da Fazenda Nacional, demonstrando a viabilidade e …
3º lugar. Sistema de apoio à emissão de certidões de regularidade fiscal
O objetivo principal do presente trabalho é a construção de um sistema informatizado adequado às necessidades da Unidade para melhoria do serviço em questão.
2º lugar. Construindo a ponte de ouro entre a Receita Federal do Brasil e o contribuinte: os resultados de uma pesquisa-ação
Este trabalho objetiva descrever as proposições e as diretrizes básicas de implementação relativas a três ações estratégicas que visam ao incremento da exatidão e da tempestividade no cumprimento espontâneo das …
1º lugar. Iniciativas locais para melhoria dos processos de trabalho norteadas pelos objetivos estratégicos
Este estudo objetiva demonstrar como se pode obter sucesso na implementação do planejamento estratégico em baixos níveis hierárquicos da instituição por meio da adoção coordenada de iniciativas locais de boas …
Administração Pública: Prêmio de Criatividade e Inovação Auditor-Fiscal da Receita Federal do Brasil José Antônio Schöntag: 10o Prêmio Schontag 2011: coletânea de monografias premiadas
A presente edição publica os três trabalhos premiados na décima versão do Prêmio Schöntag, no ano de 2011.
