Facilitação é o trabalho de construir colaborativamente soluções para desafios públicos a partir de múltiplos olhares e diálogos. E o papel do facilitador é essencial para captar as vozes de todos os personagens envolvidos na busca por soluções - com fluidez, empatia e objetividade. Esse é o foco do mais novo treinamento da Escola Virtual em Governo (EV.G), divulgado em uma oficina na Semana de Inovação 2023: Introdução à Facilitação para Inovação e Transformação Governamental.
Com a presença da conteudista Andrea Zimmermann, a atividade online apresentou os bastidores de quem conduz um grupo, com elementos e ferramentas disponíveis para auxiliar nas atividades. “Queremos trazer também o que são os projetos de inovação, seus contextos e como chegamos ao nosso objetivo”, completou Zimmermann. A oficina foi uma oportunidade dos participantes experimentarem na prática um pouco do que é o curso.
Gnova Transforma
Uma das atividades da Diretoria de Inovação da Enap é oferecer serviços de transformação governamental, que auxilia órgãos públicos a construir colaborativamente soluções para desafios públicos. Isso acontece, especialmente, “a partir da promoção de diálogos entre as pessoas, usuárias especialistas nos problemas”, explica a coordenadora do Gnova Transforma, Adriana Ligiéro.
O curso
A capacitação é destinada a agentes públicos e outras pessoas interessadas em reconhecer o valor da colaboração, aplicar conceitos e técnicas fundamentais de facilitação remota - a fim de planejar, preparar e conduzir processos em parceria. São 30 horas/aula, no formato online e gratuito, com emissão de certificado.
Veja mais sobre o curso e inscreva-se: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/917
E saiba também como a Gnova Transforma pode auxiliar seu órgão em processos de transformação governamental: https://gnova.enap.gov.br/index.php/pt/
