O desenvolvimento de dirigentes, gerentes e técnicos constitui um elemento essencial nos processos de mudança cultural e de otimização do trabalho no setor público. A capacitação dos servidores, com base em um perfil de competências desejáveis, específicas para a ordenação dos processos de trabalho, garante a melhoria do padrão técnico-gerencial e o cumprimento satisfatório dos objetivos organizacionais. A atuação coordenada, coerente e eficiente dos servidores, conjugada ao domínio de conhecimentos, métodos e técnicas, favorece o alcance de resultados efetivos e o padrão de qualidade dos serviços prestados à sociedade. Atenta à importância da capacitação como um fator de mudanças, a ENAP oferece programas de capacitação para gestores e técnicos da Administração Pública, visando criar uma visão coerente do gerenciamento, em todos os níveis, e otimizar o desempenho técnico dos servidores. Os programas são baseados no desenvolvimento de competências requeridas para cada nível gerencial, definidas a partir da experiência internacional e da realidade da Administração Pública brasileira, e no ensino de métodos e técnicas voltadas para a otimização do trabalho, sem descuidar-se da dimensão dos valores que permeiam o compromisso ético no exercício da função pública. Os programas reúnem cursos que poderão ser realizados isoladamente ou seqüencialmente, permitindo aos servidores, nesse último caso, uma visão sistêmica do processo de trabalho por intermédio da capacitação. A proposta dos programas é fornecer às organizações públicas um sistema de capacitação modular, que favoreça o treinamento de acordo com as necessidades e disponibilidade de tempo dos servidores, mesclando as modalidades de ensino presencial e a distância. Atualmente a ENAP oferece cinco programas: Programa de Capacitação em Gestão da Logística Pública Programa de Capacitação em Gestão de Pessoas Programa de Capacitação em Gestão do PPA Desenvolvimento de Gerentes Operacionais e Supervisores (DGOS) Programa de Capacitação em Gestão Orçamentária